小放牛餐厅
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河北小放牛餐饮管理有限公司,始创于1991年,是著名的河北菜品牌。小放牛以“服务”闻名,被顾客誉为炒菜界的“海底捞”,被中国烹饪协会授予“中国服务十佳创新品牌”奖。除此之外,近年来,小放牛还获“改革开放40年中国餐饮行业创业发展突出贡献企业奖、十佳中国特色餐厅、中国餐饮30年卓越企业奖、京津冀地标美食30强、冀字号名店”等奖项,成为河北餐饮的标杆品牌。
推荐菜:小放牛骨渣丸子;小放牛酱卤熏;小放牛老保定锅包肘子;小放牛梨球酥皮虾;
小放牛最早的形态其实是一个早点摊,售卖各种特色馅饼,这个不起眼的早点摊刚开张就分外火爆,原因有两个:馅饼味道好并且注重卫生,至今猪肉馅饼还是小放牛的招牌产品之一。
这个早点摊最早是小放牛的创始人张志民的父母在经营,张志民接手之后,就立志将其做大,向品牌连锁的方向运营打造。经过不断的探索和实践,但是却一直秉承着当初做早点摊的品质初心,一手建立了一个现在河北餐饮界的“标杆”企业。
小放牛的前身是北斗星餐饮公司,在企业发展的过程中,餐饮业愈发激烈的竞争让创始人张志民不得不思考转型的问题,结合自身菜品的特点,品类和聚焦让其对自身定位越来越清晰——做河北菜,但是“北斗星”这个品牌名和河北地域关联度不高,因此选择了“小放牛”。
“小放牛”是河北第一民歌,也是河北民俗文化的典型代表,于是,为了更好地与品牌定位结合,与主打菜系即河北菜相契合,张志民在2014年将北斗星升级为主打河北菜的小放牛。
外地客人来到河北,总要找具有河北特色的菜品,小放牛就是主打这样一个特色,不仅让当地消费者能够品尝到心仪的本地菜,还能在接待外地朋友时打出本地特色饮食的“名片”。
在店面的选址上,小放牛也开始布局商超,这一步是要将最本土、最接地气的河北菜进行包装,让大众餐桌上的菜时尚起来,与90后餐饮消费习惯接轨。
更名之后,小放牛首先在产品创新上做了改变,基于河北菜的根,推出更符合现代人消费需求的菜品,更加健康、更加符合年轻人的消费口味。河北菜的口味特点是酱香、醋香、浓香、酸甜、微辣等。
目前小放牛已形成了独有的特色菜品体系,有三大产品系列,分别为:白洋淀系列,包括白洋淀荷香酥鲫鱼、白洋淀荷叶糯米排骨、白洋淀石锅嘎鱼等;坝上系列有承德坝上烤羊肉;太行山系列,包括砂煲太行山养生野菜、太行山红薯榴莲酥、河北老火梨汤等。其中河北神仙鸡被评为“中国名菜”,猪肉馅饼被评为“中华名小吃”,白洋淀糯米排骨、白洋淀石锅嘎鱼、老保定锅包肘子等被评为“河北名菜”。
除了菜品上的聚焦和创新,小放牛的品牌形象和餐厅的装修风格上,也体现出了浓浓的河北味。
比如在餐厅中加入赵州桥、柿子树、纸风筝、大花布、牛篱笆、牛草棚等河北元素,亲民、醇厚、质朴,具有强烈浓郁的河北民间风格,与其菜品相辅相成,在沿承传统之中,又不乏对经典和时尚的双重追求。
随着消费的多元化,顾客在选择餐厅时,不再以“好吃”为单一的选择依据,“体验感”逐渐成为主流消费的突破口。顾客来餐厅有受欢迎、受重视、受尊重、被理解、享受舒适、不被打扰的精神需求。因此,小放牛认为“提供给顾客的不仅是服务,更是一种美好的就餐体验。
在这个广大消费者对服务需求越来越强烈的时代背景下,小放牛致力于为顾客提供满意、惊喜、感动的服务,2019年6月22日,小放牛餐厅“服务不满意,免单”新闻发布会在石家庄裕华万达广场召开。